Recupera cada llamada perdida y responde a tus clientes cuando te necesitan.
¡Haz que tus clientes se sientan especiales,
no les hagas esperar!
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Todos a su disposición
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Fácil de usar y Personalizable
Personaliza y adapta según tu identidad y procesos, sincroniza tu equipo y en cuestión de días, tus servicios estarán disponibles 24/7.
Recupera llamadas telefónicas no atendidas
Mejora la experiencia del cliente, recupera eficazmente las llamadas telefónicas no atendidas y garantiza de forma oportuna que ningún cliente quede sin respuesta.
Multicanal
Interactúa con tus clientes a través del canal de tu preferencia: WhatsApp o SMS al rescatar una llamada. También puedes expandir tus servicios de asistencia a estos canales rápido y sin esfuerzos adicionales
Inteligencia Artificial
Usa chatbots conversacionales para responder 24/7 a las consultas de tus clientes y gestionar solicitudes de citas de manera sencilla y cómoda.
Gestión de citas
Ahorra tiempo y recursos para gestionar múltiples solicitudes de citas. Haz crecer tu negocio, llega a más clientes con tu link de citas o código QR, listos para tus redes sociales.
Autoagendamiento
Mejora la experiencia de tus clientes y gana más citas. Define las reglas de tu agenda y permite que basado en tu disponibilidad, tus clientes se sientan parte de tu negocio disfrutando de agendarse solos.
Recordatorios y confirmaciones
Minimiza las citas perdidas, envía recordatorios y confirmaciones, en función del comportamiento de tus clientes.
Automatización
No pierda tiempo ni recursos; la automatización se encarga de hacer por ti las tareas repetitivas para que te concentres en lo estratégico.
Análisis de datos
Consulta en tiempo real el comportamiento de tus servicios, basado en la interacción con tus clientes, elimina la toma de decisiones de forma empírica.
¿Sabes cuantos clientes pierdes por día?
Clientes listos para gastar te llaman o escriben, pero no reciben atención inmediata. Para cuando respondes, ya son de tu competencia.
¿Te anímas a cambiar esta situación?
P&R
Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestro software y servicios. Si no encuentras la información que buscas, no dudes en contactarnos para asistencia adicional.
¿Necesito hacer algo para configurar la recuperación de llamadas telefónicas?
Sí, solo deberá proporcionarnos la información que le solicitaremos sobre su sistema de comunicaciones. Nosotros nos ocuparemos de la configuración en coordinación con su proveedor para asegurar un proceso sin inconvenientes.
¿Hay alguna restricción en los canales de comunicación para recibir consultas de clientes con Kaliz?
No, todos los canales están disponibles para recibir las dudas de los clientes. Las conversaciones que Kaliz crea para interactuar con sus clientes si serán a través del canal que tenga predefinido.
¿Puedo utilizar mi cuenta empresarial de WhatsApp Business Platform para la comunicación con mis clientes o se utiliza una cuenta específica de Kaliz?
Las comunicación con sus clientes se realizará utilizando su cuenta empresarial de WhatsApp Business Platform.
¿Puedo utilizar el canal de WhatsApp si no tengo cuenta empresarial en WhatsApp Business Platform?
En este caso, le ayudamos a que obtenga su cuenta empresarial si así lo desea en WhatsApp Business Platform
¿Los periodos de envío de los recordatorios y las confirmaciones son fijos?
No, tanto los recordatorios como las confirmaciones tienen configuraciones independientes y configurables.
